隱私權政策

生效日期: 2024年9月

Ebdani Trade SL (下稱「本公司」、「我方」等用語)嚴格遵循法規要求,並致力於維護個人資料之隱私與保護。據此,於本隱私權政策(下稱「本政策」)中, onlineQRcode 並致力於維護個人資料之隱私與保護。據此,於本隱私權政策(下稱「本政策」)中, {{site_name}}(下稱「本應用程式」)之用戶(下稱「用戶」、「您」、「您的」)可查閱所有相關資訊,以進一步瞭解我方如何處理其個人資料。若您不同意本政策,請勿存取或使用本網站。

我方得依據新法規、司法解釋及(或)業務需求等因素,適時修訂本政策。本隱私政策之任何更新或修訂,自公佈於本網站之日起即生效。因此,建議使用者應定期查閱本政策,以確保瞭解其最新內容。本政策將持續公開於本網站,以便資料當事人隨時查閱。

何謂個人資料?

根據本隱私權政策,「個人資料」係指一切可識別或可供識別您身分之數據,包含您於本網站註冊時所提供之身分識別資料、與客戶服務團隊聯繫時所提供之資訊,以及(或)透過瀏覽本網站或由您的 IP 位址所獲取之其他相關資訊。

誰是您的個人資料控制者?

Ebdani Trade SL # 本公司(下稱「本公司」、「我方」等)係透過本網站提供服務時,所收集與處理個人資料之控制者。

本政策適用範圍為何?

本政策適用於我方作為本網站用戶及(或)客戶,向您蒐集並處理之個人資料,以及透過本網站所提供之服務。

請注意,為存取和使用本站,您須年滿十四(14)歲。

本網站可能包含圖標及(或)第三方網站之連結,此類連結將引導您前往由第三方營運之網站。對此,請注意,此等第三方網站並非由本公司營運,故本公司無法對其提供之資訊與內容、以及(或)此等第三方所提供功能與(或)服務之正確性承擔任何責任,因本公司對此並無控制權。此等第三方網站皆受其各自之 Cookie 與隱私權政策規範,您應查閱該等政策以進一步瞭解其如何處理您的個人資料。

我方何時收集您的個人資料?

我方所蒐集關於您之個人資料範圍如下:

  • 直接互動:當您於本網站註冊時,將製作並於適當時機下載 QR Code,及(或)透過本網站提供之聯絡表單、郵寄地址、電子郵件地址或電話號碼等管道聯絡本客戶服務團隊。
  • 自動化技術:我方得透過 Cookie(無論是自有或第三方之 Cookie),自動收集您的 IP 位址、所瀏覽之網站章節及於網站之停留時間等資訊。您可參閱本 Cookie 政策,以獲取有關本網站 Cookie、其用途及其他相關資訊之詳細說明。
  • 付款資料:在您完成本網站帳戶註冊(用以下載及分享 QR Code)之前,我方絕不會要求您提供任何付款資訊。所擷取的資料將以安全加密方式傳送至經國際認證的支付服務供應商,以完成交易授權程序。在任何情況下,我方均不會查看或存取您的信用卡或簽帳金融卡完整資料。客戶有責任避免透過本公司未授權之管道輸入、提供或傳送其卡片資訊。

請知悉,您僅需提供為達成下列目的所嚴格必要之個人資料與資訊。因此,若未能提供此資訊,恐將導致無法協助您處理相關需求及(或)資訊請求等事宜。基於上述說明,請注意,若您向我方提供的資訊超出明示要求之範圍,即表示您同意我方將該等超額資訊用於您提供時所告知之目的。

用戶及(或)客戶須提供準確、最新且完整的個人資料及(或)私人資訊,以實現下述特定目的。對於因超出我方合理控制範圍之情況,例如用戶提供錯誤、不完整及(或)欺詐性資訊等情形,我方概不承擔任何責任。

若您向本公司提供第三方之個人資料(無論是否為未成年人),您保證已向該等當事人告知其個人資料將由本公司處理之目的,並於適用情況下,已事先取得其明確同意向本公司提供其個人資料。

若您向本公司提供未成年人之個人資料,即保證您為該未成年人之父母或法定監護人,或已獲得其父母或法定監護人之授權,同意向本公司提供該未成年人之個人資料。本公司對任何違反此要求之情事,概不承擔任何責任。

若您為未成年人,須事先取得父母或監護人之同意,始得於本網站提供個人資料。對於任何違反此要求之情事,本公司概不承擔任何責任。

此外,請注意,若:

  • 本公司若接獲第三方提供之成人個人資料及(或)私密資訊,用以代該當事人製作 QR Code,但未經當事人明確同意向其傳遞個人資料時,本公司保留告知資料主體其個人資料及(或)私密資訊如何被收集之權利,並得視情況要求該資料提供者確認已取得資料主體之同意,且於必要時應修正此情況。在任何情況下,資料當事人均有權隨時反對本公司處理其個人資料。若提出此反對,本公司將據以終止該用戶之帳戶,並採取其他經評估屬適當之措施。
  • 本公司若接獲由非未成年人父母及(或)法定監護人提供之個人資料及(或)隱私資訊,用以製作 QR Code,一經察覺或知悉此情況,將立即採取適當措施予以處理。

我方使用您的個人資料的目的為何?

請知悉,您僅需提供為達成下述目的所嚴格必要之個人資料與資訊。就此方面,若您所提供之資訊超出我方明確要求範圍,即視為您同意將該等資訊用於其原定提供目的之相關處理。

基於上述說明,我方將您的個人資料用於下列目的:

  • 管理透過本網站提供之 QR Code 的製作、儲存與共用;
  • 為收取透過本網站提供之服務訂閱方案之費用、驗證付款資訊,以及執行會計與帳單處理任務;
  • 為透過我方多種聯絡管道,管理並處理您關於本網站及(或)透過本網站所提供服務之資訊查詢、與我方及(或)本服務相關之申訴或請求,以及處理您的協助需求與退款申請;
  • 為對本網站上及(或)透過本網站進行的欺詐、未經授權或非法活動實施定期檢查,
  • 為遵守我方法律義務、法規要求及相關法律規範,及(或)為回應司法機關、警方或相應主管機關之要求;
  • 保護、調查及遏止於本網站上及(或)透過本網站進行之欺詐、未經授權或非法活動;
  • 為提升本網站之功能與服務品質,我方將分析經去識別化處理、無法關聯至特定用戶之分化資料。

備註

  • 出於安全考量,當您聯繫客戶服務時,客服人員得要求您提供個人資料及相關資訊,以驗證您的身分並確認您為本公司客戶,方會進一步處理您的請求。
  • 在適用之情況下,若您透過電話聯絡本客服部門,您的通話內容將被錄音,此舉旨在保障安全及提升通話服務品質,此為業界常見標準做法。我方將預先告知您通話將被錄音。您亦可獲知本公司如何處理您在通話過程中為完成身分驗證及訂閱方案確認所提供之個人資料,此係為妥善處理您的需求所必要之程序。請知悉,唯有在您明確表示同意之前提下,您的通話方可被錄音。若您未掛斷電話並繼續等候客戶服務專員接聽,將視為您已授予此項同意。如果您不希望通話被錄音,請立即掛斷電話並停止通話,改以電子郵件方式聯繫本客服部門 info@onlineqrcode.com
  • 對於用戶(客戶)為製作 QR Code 而上傳之任何圖形內容、資訊及(或)文件,若包含未經資料當事人事前同意之第三方個人資料,本公司概不承擔任何責任。若違反任何適用之資料保護法規,用戶(客戶)應自行承擔該違規行為之全部責任。
  • 若用戶(客戶)為生成 QR Code 而將可能涉及法律限制或禁止之圖形內容、資訊及(或)文件上傳至本網站,導致產生不適宜及(或)不當供檢視或分享之內容,且此內容侵害個人隱私、肖像權及(或)其他受保護權利之情形。本公司概不承擔任何責任。

處理您的個人資料的法律依據為何?

我方僅在具備法律依據時,始處理您的個人資料。法律依據將取決於本公司收集與處理您個人資料之具體事由。在絕大多數情況下,法律依據將為:

  • 執行您提供予本公司之契約,以處理您的個人資料,俾能透過網站提供您所訂購之服務,以及達成資料收集時所告知之其他目的。
  • 您所予以之同意,除其他事項外,亦授權本客服部門透過電話等管道與您聯絡。
  • 為遵守我方法律義務和(或)配合行政、司法、警政或相關主管機關之正式要求。
  • 我方基於下列合法權益: 於您存取及使用本網站時提供增強之用戶體驗,並確保其高效運作; 依據用戶興趣投放廣告; 監控詐欺活動,以維護本網站之安全性與完整性; 於可能出現針對本網站及(或)服務之權利主張時,捍衛並維護我方權益。

我方保留您的個人資料多久?

我方僅在達成處理目的所需期間內保存您的個人資料。在此期限屆滿後,您的個人資料將被安全封存,並於法定保留期間內繼續保存,以履行我方法律義務及(或)基於正當業務事由(例如:處理透過本網站提供服務所產生的相關索賠、完成對已偵測之欺詐或非法活動之調查)。

一旦必要的保存期限屆滿,您的個人資料將從本資訊系統中安全刪除,確保資料完全移除。

用戶個人資料將揭露予何方?

我方得將您的個人資料提供予以下第三方(包括但不限於):

  • 1. 我方主要服務提供者(如適用);
  • 2. 我方自有組織、所屬集團內其他組織或同一母公司旗下之其他組織,包含適用情況下之紀錄商(如適用);
  • 3. 其他提供商,如 Google Inc;
  • 4. 行政、警察或司法機關,惟以依相關適用法律法規要求數據者為限;
  • 5. 委任律師事務所,以回應關於本網站或透過本網站所提供服務之相關索賠;

上述第三方之總部可能設於歐洲經濟區(EEA)境外,故您的個人資料將涉及國際傳輸。於任何情況下,若經評估認定國際傳輸個人資料屬適宜處理時,謹此告知您:本公司僅會將個人資料傳輸至符合下列條件之接收者所在國家:該司法管轄區已建立足資確保資料保護水準之完善法制體系,或於欠缺前述完備法制體系時,該接收者能提供符合現行個人資料保護相關法令要求之適當保障措施,以確保您之個人資料獲得妥適保護,且其個人權利與自由均獲實質保障。對此,謹告知上述第三方均承诺遵守歐盟委員會核准之標準契約條款,以因應資料傳輸至美國之情況。

我方如何保護您的個資?

您的信任對我方至關重要。因此,您的個人資料將以保密且安全的方式儲存於本資訊系統中。我方已實施適當的技術性與組織性措施,以保障您的個人資料免於遭受非法或未經授權之存取、遺失或意外毀壞、損害、使用,以及非法或未經授權之揭露。

您擁有何權利,以及如何行使這些權利?

您可透過書面請求行使您的資料保護權利(例如存取、刪除等),請將請求寄送至以下電子郵件地址:info@onlineqrcode.com 及(或)透過電話聯絡本公司。

根據一般原則,我方將於一(1)個月內回覆資料保護權利相關請求。在某些情況下,考量到您的請求是否特別複雜或您是否提出了多項請求,必要時此期限得再延長二(2)個月。在此情況下,我方將向您通知此事件,並向您解釋延遲原因。

最後,謹此通知,若您認為適當,您有權向相應之監督主管機關提出申訴,尤適用於您認為自身之資料保護權利未獲妥善處理之情形。

如對本政策有任何疑問或需進一步說明,敬請隨時透過電子郵件與我方聯絡,電子郵箱為 info@onlineqrcode.com